Пожалуйста, оставьте заметку или отправьте сообщение в чате, чтобы сообщить нам кличку кошки и номер телефона.
Если вы не знаете, как это сделать, пожалуйста, обратите внимание на уведомление из приложения после оплаты.
Вас попросят предоставить необходимую информацию.Пожалуйста, ответьте вовремя.
В противном случае мы отправим заказ без имени кошки и номера телефона.
Пожалуйста, прочтите и примите √ заявление перед покупкой.
Размер: маленький (диапазон регулировки 19-32 см) Измерение:
Пожалуйста, используйте мягкую линейку вокруг шеи вашей кошки, чтобы измерить ее окружение.Пожалуйста, не затягивайте ее слишком туго.Лучше оставьте пространство, в которое могут просунуться 2 пальца .Так ваша кошка будет чувствовать себя более комфортно.
Доставка
Товары будут отправлены в течение 2-3 рабочих дней после того, как будет произведена полная оплата.Если вы не можете получить свои товары вовремя, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами, затем мы проверим и решим проблему за вас в ближайшее время.Обычно мы отвечаем на ваше письмо в течение 24 часов.Иногда возникают небольшие задержки из-за выходных или праздничных дней.Если вы не можете получить свое электронное письмо по истечении 48 часов, пожалуйста, проверьте наличие спама или свяжитесь с нами по другому адресу электронной почты.
Для доставки товара разными способами требуются разные дни.Когда вы размещаете заказ, вы можете выбрать лучший для вас способ.
По любому вопросу, пожалуйста, не стесняйтесь оставить сообщение.
Возврат средств.
Большое вам спасибо за выбор нашего магазина, мы предоставляем услугу возврата в течение 7 дней.:
1. По любой причине, если вы не удовлетворены своей покупкой, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.Мы принимаем возврат или обмен в течение 7 дней с момента получения, сохраняем товар в первоначальном состоянии и берем на себя стоимость доставки самостоятельно, мы обработаем ваш запрос на возврат после получения возвращенного товара.
2. Если вы получили дефектную продукцию, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами для заказа замены или ремонта.Если замена недоступна, то будет произведен полный возврат средств с использованием оригинального способа оплаты.
3. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
Отзывы
Ваша поддержка и доверие - самый большой стимул для нас:
1. Если вы удовлетворены нашими товарами и обслуживанием, пожалуйста, уделите минутку, чтобы оставить положительный отзыв с 5 звездами, мы с радостью сделаем то же самое для вас.
2. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы получить лучшее решение, прежде чем оставить нейтральный или отрицательный отзыв, мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам лучший сервис.